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贵阳车务段端午小长假发送旅客近11万人
发布时间:2020-06-29 17:40:06 稿件来源 b68 中新网贵州

  中新网贵州新闻6月29日电(陈明飞)6月24日至27日,贵阳车务段端午佳节结硕果,累计发送旅客约11万人,同比去年增加21.21%。

  该车务段统筹部署,节前认真开展客流调查和运输市场分析,通过强化人员培训,优化岗位设置,细化责任分工,进一步提升作业标准和服务质量。各客运站清理轮椅、担架、应急小药箱等便民利民物品,补齐母婴室、卫生间常用备品,按需增设便民服务台和党员先锋岗,为旅客提供咨询引导和重点服务,确保旅客运输应急有备。

  该车务段严格落实验证验票要求,确保票证人一致,安检查危严格执行旅客人人手检、行李件件过机、逢液必查、逢疑必问的相关规定。同时结合疫情防控要求,对进站乘车的旅客进行全覆盖体温测试和健康码扫码检查,进京列车设置专区候车,实行二次测温和二次扫码。

  在客流组织方面,该车务段加大自助售取票机、闸机、电梯等客运设备的巡视检查,强化安顺站电子客票使用,从自助购票引导、进站验证验票、乘车安检查危和站台乘降组织等环节进行卡控,在进站口、电梯口、出站口、站台等关键位置设置客运人员,做好旅客进出站乘车的引导服务工作。

  为应对探亲流、旅游流、学生流相互叠加的实际,该车务段科学优化旅客流线,细化候车室运用方案,开辟重点旅客通道并实行分区候车。对乘车旅客多、站停时间短的重点列车采用“分段放行”的方式控制客流流量、流速,分时段、分车次、 b59 车厢组织旅客排队候车,防止旅客对流拥堵和漏乘错乘,保证乘降组织安全有序。

  同时,针对管内防洪防汛形势,该车务段提前制定应急预案,建立完善“一站一策”应急联动响应机制,各站成立党员应急小组,强化站区各部门沟通联系和地方协调对接,动态监测气象变化,在售票厅动态加开退票改签窗口和引导人员,防止暴雨天气导致旅客列车晚点发生旅客拥堵,避免旅客排队滞留,确保了假日期间旅客出行安全通畅。(完)

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